当一个客户准备现场打样,准备工作要做好,毕竟客户会来你的现场,我谈的业务次数不多,所以要积累经验让自己做的更好。客户案例为pe铝箔片和pp防水透气膜焊接,浙江客户。
客户周六给我晚上给我电话,意思说下周就有可能过来,而且客户焊接的产品我们以前做过,防水透气膜焊接。
客户要求:底模做出1出6的效果,准备热铆头和透气膜。
我周日也是第一时间让技术准备透气膜、热铆头、底模工装。后来客户说周一就过来,我们的工装会来不及,我也和客户说明了,过来只能用手工焊接。
周一客户来到我们的现场,浙江人也很有素养很谦和。因为没有底模工装,所以只能用现有的夹具进行定位。
在焊接的时候,失败的次数也比较多,因为底模工装不好定位,后期经过技术认真耐心的去定位、温度和焊接时间的条件,最终有几个焊接成功。
客户让我买了几瓶可乐,我原以为是要喝的,是测试用的。
我们虽然以前做过很多防水透气膜的焊接,却没有真正去测试过,这也是客户第一次再现场测试。
防水透气膜(能透气、不能让液体流出)
面对很急的客户,我觉得我的经验还是不足。
反思
客户如果来现场试样,准备工作要做好很重要,尽量把一些细节做好。如果在客户预期的时间内不能做好,尽量往后拖一点。