送超声波焊接机时要教会客户如何使用和注意事项,这一点很重要。不管客户之前有没有用过超声波焊接机,我们都需要把客户再教导一遍。
可能一开始我处理的并不好,因为有的时候客户急着生产我们就没有完整的教客户的员工去操作。又有的时候我们急着敢去下一家厂商,中间忽略了指导过程,这些都是我以后该注意的地方。
耐心的教导一次客户如何使用和注意事项,可以减少售后维护师傅上门的次数,让客户更专业一点,第一时间可以解决问题。售后师傅不仅维护一台超声波焊接机,所以细节是我应该注意的。
总结
不管客户之前有没有用过超声波焊接机,我送超声波焊接机时要教会客户如何使用和注意事项。不能因为客户的生产进度或者自己的原因不把教导过程做好。
自己还有很多不足,不断努力、不断成长。